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카네기 성공대화론
데일 카네기, 이승원 (편역)창
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말의 결 (한정판 리커버 에디션) - 당당하게 말하지만 상처 주지 않는
이주리밀리언서재
스피치 커뮤니케이션 전문가이자 리음스피치 이주리 대표가 10년 동안 스피치 컨설팅을 하면서 실제로 접한 사례들을 모아서 분석하고 대화법으로 정리한 책이다. 따라서 일상에서 누구나 한 번쯤 경험해보았을 말실수들을 점검해보고 그것을 어떻게 바꾸면 좋은 말감각을 기를 수 있는지 세세한 사례를 들어서 설명한다.
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말하는 습관을 바꿔라 - 품위 있게 말하고 의연하게 침묵하기
로버트 제누아, 강민채바다출판사
‘말’을 효과적으로 다루는 법을 담은 책이다. 저자 로버트 제누아는 특허컨설팅 전문가다. 그는 기업과 기업은 물론, 사람과 사람 사이에서 벌어지는 수많은 분쟁들의 주된 원인에는 ‘말’이 있다는 것을 깨닫고, 서로에게 피해를 주지 않는 원활한 대화법을 다룬 책을 쓰게 되었다.
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사람은 무엇으로 움직이는가 - 연결의 힘으로 원하는 결과를 끌어내는 와튼스쿨 협상수업
모리 타헤리포어, 이수경인플루엔셜(주)
모리 타헤리포어의 협상수업에서 10가지 설득의 원리를 꼽아 정리한 책으로, 모든 협상의 순간에 적용할 수 있는 가장 직관적이고 현실적인 방법을 제시한다.
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팀장의 말투 - 일이 힘든 건 참아도 팀장의 말투는 못 참는다
김범준센시오
팀장의 서재 시리즈 2권. 100만 독자가 검증한 대한민국 최고의 말투 전문가 김범준 저자는 상황에 따라서 팀장이 써야 할 말투와 절대 써서는 안 되는 말투가 있다고 말한다. 특히 화를 내거나, 직원이 사고를 쳤을 때 어떤 말투로 하느냐에 따라 상황은 180도 달라진다고 말한다.
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돈 버는 말투, 돈 버리는 말투 - 기승전결이 아닌 결결결결로 말하라
가나가와 아키노리, 김지낭시그마북스
사람을 움직이고, 일을 움직이고, 조직을 움직여, 돈도 움직이게 하는 ‘돈 잘 버는 대화법’을 다룬다. 돈이 되는 화술로 상대방이 말하고 생각하게 만들어, 결국은 행동해 상품/서비스를 사게 만들거나 계약을 따내는 것을 목표로 한다.
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리더의 말 그릇 - 비울수록 사람을 더 성장시키는
김윤나카시오페아
사람은 누구나 말을 담아내는 그릇을 하나씩 가지고 살아간다. 그 크기와 깊이만큼 ‘말’을 사용한다. 《말 그릇》의 김윤나 작가가 3년 만에 《리더의 말 그릇》으로 돌아왔다. 그 사이 한 주도 강의를 거르지 않았을 만큼 많은 리더들을 만나고 3~6개월에 걸친 1:1 코칭을 진행했다.
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좋은 습관을 만드는 언어의 힘
민영욱, 이영만, 서효륜가림출판사
장기간 비대면 시대에 웃음과 유머를 잃어버린 사람들에게 재치 넘치는 유머와 위트가 담긴 진실된 언어의 힘에 대해 전달하고 있다. 오랜 기간 스피치 강사로 활발하게 활동하고 있는 저자들이 그동안의 경험을 바탕으로 진솔하게 밝히는 말을 잘하는 방법과 유머와 위트가 담긴 정이 있는 유머 기법을 예시와 더불어 쉽고 재미있게 설명하고 있다.
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상대를 휘어잡는 대화 기술
크리스 고트샬크, 이미래경성라인
소소한 대화에서부터 자연스럽게 대화를 풀어나가는 것이 왜 중요한지에 대해 설명한다. 이와 더불어 자기 자신을 파악하고 다른 사람들이 자신을 어떻게 보는지를 통해 대화에 어떤 요소들이 수반되는가를 살펴본다.
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소통이 힘든 당신에게
조은영, 김민경, 전지영, 이주연, 오미현, 주충일, 정주연, 김향미Book Insight
세상에 '완벽한 소통'은 없다. 좋은 소통은 상대의 마음을 이해하고 존중하는 행동에서 출발한다. 존중이라는 영어 단어 'Respect'는 다시(Re), 살핀다(Spect)라는 말이며, 자신의 기준이 아니라 상대의 마음을 고려해 다시 살펴본다는 뜻이다. 완벽한 소통을 기대하기보다 상대방의 마음을 두루 살피는 노력이 완벽에 가까운 소통을 만들 수 있다.
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올 어바웃 아나운서
강성곤형설미래교육원
대중매체의 말쟁이 아나운서로서 무언가를 쓰고 남기고 싶었던 저자가 그의 경험과 지식을 1인칭 화법으로, 시간 순서대로 씩씩하게 옮긴 책이다. 공적인 이야기·이론적 방송 담론과 더불어 내밀한 사적 서사(敍事)와 씨줄 날줄 기상천외 에피소드가 엮인 책이다.
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최면언어로 커뮤니케이션하라
김태련, 이은자지식과감성#
최면은 긍정적으로 사용되기도 하며 부정적으로 사용되기도 한다. 최면에 대한 이미지도 마찬가지이다. 그러나 최면이 긍정적이든 부정적이든 공통된 전제는 단 하나, ‘강력하다’이다. 이 최면을 우리의 일상언어로 가져와 ‘최면대화’를 새롭게 만들어본다면 어떨까.
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지식의 저주, 너 왜 내 맘 모르니?
이태복, 최수연패러다임컨설팅
당신 곁에 찰싹 달라붙어서 끊임없이 소통 문제를 일으키는 지식의 저주를 속시원하게 파헤치고 있다. 지식의 저주가 어떤 모습으로 나타나는지, 어떤 흐름을 거쳐 소통을 가로막는지, 그리고 어떻게 하면 지식의 저주에서 벗어날 수 있는가를 세세하게 설명하고 있다.
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끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난, 박나영리드리드출판(한국능률협회)
대인관계와 연설, 토론, 협상, 취업 등을 포함해 살아가면서 만나는 모든 상황에서 장소와 상대에 따라 어떻게 말하고 표현해야 하는지를 보여준다. 구체적이고 재미있는 사례를 통해 어떻게 말해야 하는지를 배우고 연습할 수 있다.
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짧은 말이 무기가 된다 - 듣는 사람은 짧은 것만 기억한다
유게 토루, 김진연센시오
짧게 말하는 게 왜 무기가 될까? 짧게 말하는 게 성공의 지름길이라고 주장하는 책이 출간됐다. 듣는 사람은 짧은 것만 기억하기 때문에 전하고 싶은 내용을 짧게 말하지 못하면 경쟁력을 갖기 어렵다고 책은 말한다.
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언어심리 - 건강한 심리와 소통을 위하여!, 개정판
정성숙생각나눔(기획실크)
‘지식의 가치는 이론이 아니라, 현실에 적용되어 우리의 삶에 실제적인 효능을 나타낼 때 그 의미가 있는 것이다.’라고 하며 본서는 언어와 심리의 기본적인 지식과 접근법으로 시작하여 핵심적인 이론을 바탕으로 아주 구체적인 적용 방법까지 설명하고 있다.
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